【自述】从抢菜到找“代购”，最后我当上了“团长”，不仅团菜还团了防护服

讲述人：王鹏 整理：谢诗辰

我是一名复星员工，家住浦东。我们小区封闭是从3月23日那天开始的，到现在已经12天了。刚开始比较突然，慢慢地大家从慌乱中镇定下来，不少人站出来当志愿者为社区服务。大家说，“我的社区我照顾”。我从自己宅家抢菜开始，到帮社区团购菜肉、生活物资，后来又团购防护服。我的这段经历，也算是一个缩影。讲出来，让更多人看到社区的现状和应对。

居委干部拍到一张我推一位老太太上楼的照片。这样的事情，大白们这些天做了无数次。

新疆小哥跑了15公里帮我买100斤菜

小区封闭之后，我很快发现，家里没有菜了。

3月24号早上8时，我就在线上各个买菜平台“抢菜”，真的是抢，一秒钟就售罄。我立马调头去另一个在线平台找“代购”，也就是跑腿员。没想到会有人接单，而且接单的还是个新疆小伙，哈萨克族的宋哈尔·努尔兰。

我请他去线下商超帮忙排队买菜。他到了那边，我忽然意识到我犯了个错误。线下商超都要上午10时开门，那时候只有8时刚过，超市是关门的。按理说，努尔兰完全可以取消我这单，结果他可能是看我说话客气，觉得比较亲切，竟然自己说会帮我买到。后来我了解到，他已经做了通宵“跑腿”，前一单刚帮一位老奶奶买好菜。

努尔兰跑到距离我家15公里的一个商超，在那边帮我挑菜。说实话，这个时间他都可以接四五单了，但他还是坚持做我这一单。我跟太太要求又比较仔细，所以他一边开视频通话，一边拿起菜问我们，“鱼是不是要这种，是不是要这条”“肉是不是这块”“豆腐这块好不好”。最后他拖着100斤菜到了我们小区，还跟我说，要不那个装菜的框你一起拿上去，菜卸完之后再还给他。我婉拒了，跟太太两个人拿了塑料袋下来，把100斤菜吭哧吭哧拎上去了。

可以说，他对我的这种帮助，启发也激励了我，才有了后面的故事。

我自己当上团长给社区团菜

3月25号，居委会龚主任考虑大家都有采购生活物资的需求，就拉了供应菜肉的渠道商，加上业委会几个人，组了个社群。这竟然成了我们小区“最原始”的业主群。后来这个群越来越大，现在有400多个人。

在这个群里，一些包括我在内的一些居民就活跃起来，你一嘴我一嘴聊着，问问大家：缺不缺菜啊？缺不缺肉啊？谁有渠道，就另外拉个专项群。在专项群里，对接资源的那个人确定名额，让大家接龙，报名一结束，其他人就等要第二天新的配额。

我自己家菜的问题第一天解决了，但看到大家还有菜肉的需求，正好复星甄选又开了抗疫特供团，我就报名成了团长。第一次，帮小区团了30份菜。因为我没搞清楚，把前一天的海报发进去了，但实际第二天的蔬菜是盲盒，第一天的蔬菜是8选7，所以等菜到了，有的邻居就嘀咕菜好像少了。我想这是我的问题，就主动提出来那我每份少收大家20元，也就是89元的菜只收69元。我是承诺之后再去跟“甄选”沟通，“甄选”答应退10元。我想行，钱也不多，还有10元我来承担。于是我就按69收菜钱。但很多人发现了之后，就说这不行，你帮我们出力，还少收钱，执意要把20元补还给我，当然我没去收那个红包。第二次团肉就比较顺利，大家都夸团到的肉好。

我想也就是从那个时候开始，我跟左邻右里的信任开始更好地建立起来。

给社区居民团到的菜。

团到防护服，“大白”安全，我们就安心了

一直到4月3日，我看到业主群有人说，哎呀昨天两个感染者转运出门时都没有穿防护服，太危险了。

我立马想到复星有防疫物资，我打电话给复星基金会。复星基金会那时刚宣布要做“社区驰援”计划，我就跟秘书长张翼飞老师打了电话。然后他拉了群，我在群里说，一线志愿者最紧缺的是防护服等物资，他们说好，会尽快匹配物资给我。很快，第二天上午提了货，中午就送到我们小区了。

小区还处于封闭状态，所有门都锁了，只在一道门上开了个窗，接收快递之类的物资。我也是从那个窗口接收到递进来的纸箱，再摞在物业的岗亭那里，一箱箱叠好。

大门的窗口是接收外界物资的唯一窗口。

跟我一起接物资的龚主任直说：好啊，来得真及时。下午志愿者会休息一会儿，我们没去打扰他们，先让小区内部的三轮车把防护服拉走。到了晚上7时30分左右，趁他们换防时，把新的防护服和鞋套交到下一批执勤人员手里。

小区一共有130多个志愿者，因为物资紧缺、物流紧张，我们挑选了30个最“高危”的志愿者——负责涉疫楼栋的“大白”，还有密集接触人群的门卫、保安、保洁员等，给他们装备起来。

看到他们全副“武装”，他们安全，我们也安心了。

午饭时间到了，志愿者蹲在马路牙子上就开始吃饭。

（口述整理于2022年4月5日）