问答

定期存单挂失流程是什么?

  • 1.定期存单挂失用户可以拨打银行热线电话进行口头挂失;

    2.转人工客服,告知人工客服人员要办理定期存单挂失,需要提供本人有效身份证件或者定期存单号,线上提供交易密码;

    3.办理成功后客服人员会进行确认;

    4.挂失完后尽可能保证定期存单的安全性。

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