医药行业“大包”模式慢慢扩大“包”圈
医药行业“大包”模式慢慢扩大“包”圈
前言:
在营销模式日益发展和完善的今天,借鉴和借鉴成熟企业的经验已经成为很多企业发展的“捷径”。 在医药行业,工业企业对营销模式的应用相对成熟,成为众多连锁学习的对象。 本期分享工业企业使用BOSS模式的经验,希望对连锁营销模式的拓展有所裨益。
与几年前营销模式满天飞的盛况相比,近两年鲜有新的营销模式见诸报端。 原因很简单:任何营销模式都必须经过营销实践的检验。 如果没有成功的案例,所谓的“样板”就不能算作样板,别说应用,甚至可能没有太大的借鉴意义。
不过,BOSS模式是个例外。 今年以来,笔者发现越来越多的工业企业在应用这种模式,但市场效果参差不齐,有的甚至陷入困境。 笔者认为,主要原因是没有把握好实施这一模式的前提和必要条件。
低成本运作
BOSS模式又称“大包”模式,是指企业在统一的营销战略指导下,通过团队管理创新、考核体系创新、营销策略细分等方式,对销售实行区域承包,在该地区取得突破。 在基础上抢占终端份额,实现规模化销售。
该模式先后应用于修正药业、葵花药业、罗浮山国药,均取得了令人满意的市场效果。 笔者认为,这种模式最大的亮点在于“人人都能当老板”,充分发挥了区域经理的主观能动性。 其核心思想是低成本营销,在营销实践中主要有以下三个作用:
首先,由于药品降价,利润减少,企业的广告促销成本降低,区域销售人员促销可以弥补广告促销的不足。 比如秀秀药业的主打产品星舒,公司的大部分广告资源都向这方面倾斜。 因此,对其他利润相对较低的非广告品种采取BOSS模式,同时借助企业品牌,实施团队促销,极大地提升了公司二三线品种的销售业绩。
其次,现在一些媒体的价格和价值存在背离,媒体的多样化增加了选择的难度,增加了投放广告的风险。 销售力推广既避免了大笔广告投入的风险,又能安心扩大终端份额。 比如向日葵药业,虽然总部每年的广告力度都很大,但不可能放到仿制药上,风险太大。 因此,普通药品销售部最终采用了BOSS模式。
第三,对于新锐公司或准备大规模开发OTC产品的公司来说,打造自己的团队需要一个漫长的过程和持续的投入。 要想在短期内实现销量的大幅提升,创新营销模式是必然的选择。 比如罗浮山国药,作为一家新兴的中药企业,自建团队或投放大量广告都存在很大风险。 但借助BOSS模式拓展终端,适度投入企业品牌广告,辅以活动造势,销售迅速变现。 跨越式增长。
放松的艺术
修正药业、葵花药业、罗浮山国药的经验药品大包模式投资额度,不难看出实施BOSS模式的主要优势有三:一是责任到人,管理简单,个人的积极性和主动性得到最大化; 成本控制简单、容易、可控; 三是人力资源有保障。 但为什么有些企业采用这种模式但效果却不尽如人意呢? 笔者发现,主要原因是很多企业没有处理好以下四个问题:
1.终端价格维护。 在BOSS模式下,区域经理既是企业的销售人员,又是终端经销商,控制着产品价格,增加了企业市场部的监管难度。 例如,某产品供货价为5元,公司规定终端供货价为8元,但有的区域经理为了增加销量或终端促销需要,可能会以6元或7元的价格出售。 全国市场这么大,如果区域经理带头乱价,靠市场部十几个人的监督也无济于事。
2、主要产品推广。 由于企业对区域经理的管理相对松散,作为经销商的区域经理一般同时经营几个公司的多个品种,专一性难以保证。 因此,企业难以在终端实现重点品种的主要推广目的,从而影响销售规模的持续增长。 对此,国药罗浮山吸取了其他企业的失败教训药品大包模式投资额度,设立了专职的省区经理参与管理。 不过,由于区域经理可以兼职,情况有所好转,但主要产品推广问题仍不同程度存在。
3. 战略调整。 BOSS模式的特点之一是不同区域营销策略的精细化,这很容易导致以下问题:公司认为需要重点突破的品种不一定是区域经理认可的最佳品种。 区域经理一般只认可在当地好卖、性价比最高的品种。 当两者的认识不完全统一时,就会出现公司重点品种不能得到充分推广的情况,影响公司战略的整体推进。
4、品牌建设。 企业的可持续发展需要品牌支撑,但“大包大揽”之后,产品利润的大头都留给了区域经理。 企业的利润支撑受到考验,品牌传播势必受到影响。 为了解决这个问题,秀秀药业采取了品牌驱动的策略,即星舒的广告宣传企业品牌,促进仿制药的销售; 更好的提升企业品牌。
不可复制但可改进
根据营销理论,任何营销模式都不可复制,但可以创新地加以利用或改进。 BOSS模式也不例外。 在有效解决增销、控制成本、简化管理等问题的同时,只有结合各企业的实际情况,从根本上解决上述四个问题,发挥模式的优势,才能充分发挥模式的优势。其长处,避其短处。 . 为此,笔者向有意采用BOSS模式的企业提出以下建议:
1、BOSS模式适用于新产品的市场培育,可结合企业和产品的情况,灵活多样地运用,如先试点后推广;
2、当企业面临品牌产品推广不力、整体销售增长困难时,选择部分产品实施“大包装”是一种有效的方式。 在产品线丰富的情况下,选择部分产品操作或选择其中一种产品规格进入。 为了保证模式的成功,产品组合非常重要。 既有主导品种(具有品种优势、价格优势等),又有组合品种,确保每个区域经理都能拥有适合本地推广的产品线组合;
3、在推广过程中,需要寻找合适的区域经理,合理划分市场区域。 售卖区域的划分,一开始可以分成较小的,逐渐变大。 当网络和资金跟得上时,“大包”的范围才能逐步扩大。 市场开发的越详细,模型就越有保障;
4.价格体系的稳定性是保证模型有效性的关键。 “大包”模式下,区域经理在产品价格上拥有更多主动权。 如果没有监管,很容易出现利益驱动的价格大幅波动。 价格体系的不稳定性最终会导致整个模式的失控。 因此,支持有效的监控机制非常重要。 根据一些成功企业的经验,在产品出厂时设置区域分销代码,实行严格的市场检验制度,是目前比较有效的方法,可以根据企业实际情况进行借鉴。
(作者系广东罗浮山国药股份有限公司市场部总监)