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平安车险免费道路救援要钱吗 免费救援范围是什么

购买车险的时候,保险公司往往会赠送一些福利,又叫做增值服务,比如平安车险就赠送了免费道路救援,指的是车主在路上遇到了一些自己解决不了的问题,可以向平安车险公司申请救援。

平安车险免费道路救援要钱吗?

符合免费救援条件的救援不需要钱,是免费的,但是不在免费救援范围内的是需要支付费用的。官方的回答是:救援服务费是免费的,但是如果救援过程中产生了其他的费用,须由客户自己承担。而且只有投保商业险的9座以下非营业客车,才有机会享有免费非事故道路救援权益。

平安车险非事故免费救援的服务范围:

【1】全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路,高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路不在服务范围内;

【2】单程拖车公里数不超过50公里;

【3】拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时,拖车起点不可以是修理厂、拖车终点只能是修理厂或加油站,如不符合不可以享受免费政策;

【4】困境救援不涉及拖车时无救援终点限制;

【5】沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的道路不属于救援服务范围内;

【6】车辆钥匙丢失或锁在车内,因无法证明是否存在债务纠纷,不属于救援范围内。

在救援途中发生这些情况是需要车主承担费用的:

【1】申请紧急送油,燃油购置费用由申请自行承担,部分区域因当地政府对散装油有严格限制,故存在送油限制,可安排拖车服务;

【2】申请更换轮胎,若需救援厂提供轮胎,轮胎购置费需申请人自行承担;

【3】申请现场抢修,需更换配件的购置费用由申请人自行承担;

【4】申请拖车牵引或者吊装救援,超出50KM的救援费用以及在执行救援过程中,如果产生了停车费、看管费、过路过桥费、高速费等额外费用,由客户承担,具体费用以当地收费标准为依据。

平安车险免费道路救援的次数也是有限制的,具体免费使用次数以保单中载明的次数为准,大家在购买车险的时候记得问清楚保险公司在这方面的规定,尽量多争取到几次免费救援的机会。

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