平安车险理赔流程 首先要拨打95511报案

平安车险理赔流程是怎样?平安免费非事故道路救援服务有接电服务、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、困境救援。

车损理赔流程

1.拨打95511报案

2.事故勘察

3.确认损失修复方案

4.修车

5.提交理赔资料

6.领取赔款

人伤理赔流程

1.拨打95511报案

2.医院查勘

3.人伤治疗

4.协谈调解

5.提交理赔资料

6.领取赔款

平安道路救援服务

服务范围

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾)

服务对象

适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内(投保平安商业车损险，不区分个团)的普通车主，不限次数;服务同样适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内(不区分险种，不区分个团)的产险VIP车主，不限次数。

免费服务

指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、车主需更换零配件等物料费用由车主承担。