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西北汉子买房贷款遇麻烦帮他的浙江女孩获省长点赞

西北偏北距离浙江1800公里的兰州汉子李才义,通过手机视频给浙江姑娘谢晓霞竖起大拇指。

西北汉子人生一件大事情 被浙江姑娘这样轻松搞定

三月的西北依然春寒料峭,众志成城下新冠病毒已逐步控制,人们的工作生活却未完全恢复正常。而最近发生的一件事情温暖明亮了西北汉子李才义忧郁阴霾的心。

李才义2010年大学毕业后的第一份工作在浙江平湖,户口也由学校迁至平湖。两年后他离开平湖,辗转多次,现在在甘肃老家工作。

李才义说:“近日,我因购房办理贷款,却发现遗失了户口登记表。当我焦急万分的时候,未曾想到仅仅一个电话,很快就解决了问题。在此,我要特别感谢平湖市公安局当湖派出所,感谢坚持岗位,给我提供一站式管家服务的辅警谢晓霞和她的同事们。”

3月12日下午4点多,李才义怀着试试看的心情拨通了当湖派出所户籍科的电话,后来知道接电话的是辅警谢晓霞。

李才义听到了久违的、熟悉的平湖普通话,一下子感觉好亲切。谢晓霞仔细询问并很快了解登记了李才义的姓名,身份证等信息,并告诉他先到后台了解信息很快给他回复。

“2分钟不到,电话回了过来,告诉我信息已核实,鉴于疫情情况,可以申请绿色通道,不用前往柜台办理,并邀请我加了官方微信详细了解相关情况。没想到的是晚上8点多,谢晓霞来电,告诉我已经申请绿色通道,并约好第二天中午1点半左右视频核对身份信息。3月13日中午,我们如约视频,核对确认,不到二十分钟,就开出了户籍登记表拍照发我并快速寄出,而后又全程跟踪直到我确认收到。”李才义激动地描述着。

在此过程中,李才义只打了一个电话,其余的事情都是谢晓霞主动联系他办理。

“她和她的同事们真是把我的事当自己的事办,而且比我还上心。从“最多跑出一次”到“一次也不用跑”,她们用敬业、高效、细致、热情处理好繁琐普通的一件件“小”事情,方便了千里之外的我,也温暖了我。这让我想起美丽、开放的“故乡”平湖和浙江,想起包容、热情的平湖人,还有心心念念的大肉粽、梅干菜扣肉……”李才义发自肺腑的说。

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