民生银行投诉电话号码多少(怎么投诉民生银行客服)
12345解决不了的民生问题找谁
12345处理不了的问题还可以找以下几个地方:
拨打工信部投诉电话12300或到工信部网站投诉。
在12345所在的城市或地区政府门户网站或社交媒体上,寻找相关的投诉或举报通道,并提交投诉材料和相关证据。
可以咨询相关的权威机构或第三方投诉平台,如消费者权益保护委员会或电视台节目等,并通过他们来探讨你的问题和反映你的看法。
如果你认为12345并没有有效处理你的问题,你也可以考虑联系你所在地的相关政府部门或职能部门,查找更具体的解决方案。
找当地的调解中心帮助处理。
怎么投诉民生银行客服
民生银行投诉处理流程主要是:
1.
客户通过网点现场(意见簿)投诉;通过支行服务监督电话投诉;或通过服务监督电话投诉;还可通过官网在线客服、投诉邮箱、微信客服投诉。
前两种渠道的投诉会由厅堂主管受理;后两种渠道的投诉则会由客服专员受理。
厅堂主管或客服专员受理之后,就会针对客户投诉的问题进行调解处理。
投诉民生银行去哪个银监局
去你业务发生地的银监局。民生银行属于全国十二家股份制商业银行之一,在全国很多城市都有分行。股份制商业银行的总行是受银监会直接管理的,但是具体经营的各个分行是受银保监会的各地派出机构监管的,也就是各地的银保监局。所以如果与民生银行有业务纠纷可以投诉当地的银保监局。