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银监会电话12378(银保监会24小时投诉热线)

中国银监会在线咨询

中国银监会在线咨询客服电话12378。这是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线。能够对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理。

遇到问题,应该先向银行或者金融机构进行投诉;若对银行或金融机构投诉没有用,又或者投诉了对结果不满意,就可以去向银监会投诉。

银保监会24小时投诉热线

应该不是24小时的,拨打银保监会投诉热线12378,银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一

之所以效果最强,是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。

12378热线是银保监会于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线,是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内,投诉是有用的。仅去年一年,投诉量就达到93719件,平均每天高达几百个。

银行怕12378投诉吗

怕。因为这个号码是银行的监管部门电话,也就是中国银保监会的投诉电话,中国银保监会对银行具有直接监管权限。

毕竟中国银保监会是国务院直属事业单位,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。

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