综合百科

四川省农村信用社电话银行服务项目

四川省农村信用社电话银行服务项目

(一)查询余额

客户可通过电话银行查询账户余额,可用余额。

(二)查询明细

客户可通过电话银行查询账户明细,包括当日明细、本月明细、按日期查询明细、时间段查询明细。

(三)修改密码

客户可通过电话银行修改支付密码和修改查询密码。

(四)重置查询密码

客户可在电话银行上通过输入支付密码重置查询密码。

(五)口头挂失

客户可通过电话输入账号或身份证号进行口头挂失业务。

(六)传真业务

客户可通过电话银行传真帐户明细。

(七)人工咨询

96633客户服务代表可为客户提供四川省农村信用社业务的咨询。

(八)受理投诉

96633客户服务代表可受理客户投诉,记录并协调相关部门解决投诉事件,定时向全省进行通报。

(九)单边账查询查复

96633客户服务代表可受理客户的单边账业务,记录并定期回复客户。

(十)疑难表扬记录

96633客户服务代表可记录客户反映疑难问题,协调相关部门进行查询后回复;可也记录客户对我社员工或金融产品表扬事件。

相关文章

  • 重大疾病保险的定义?
  • 保险买哪个保险公司比较好?
  • 结构性存款是什么意思?结构性存款的预期收益高吗?
  • 手机银行转账被骗如何追回?
  • 建设银行信用卡账单日当天刷卡什么时候还款?
  • 中国平安险种介绍
  • 博时安盈债券C安全吗?
  • 小树时代怎么样 小树时代可靠吗
  • 股票分红需要持有一年吗?股票持有多久才能分红?
  • 余额宝升级入口在哪?升级后有什么好处?
  • 谷歌地图离线数据包
  • 各类口罩的执行标准(一次性口罩执行标准对照表)
  • QQ三国任务攻略玩转全部任务
  • 答:如何申报珠海国税网?珠海国税网申报流程详解!
  • 高考资源网语文
  • 360开机小助手
  • qq飞车噬魂剃刀到底有多厉害? 能够让使用者变成强大的武士
  • 剑与远征黄金追夺战攻略
  • 华人城防屏蔽图片(华人城怎么了)
  • 顶不住是什么意思