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一、光大银行怎么在app上查看账户状态

在光大银行手机APP上查看账户状态的步骤如下：

1.打开光大银行手机APP，进入首页。

2.在首页的顶部导航栏中，找到并点击“我的”按钮，进入我的页面。

3.在我的页面中，找到并点击“我的账户”按钮，进入我的账户页面。

4.在我的账户页面中，您可以选择需要查询的账户类型，例如储蓄账户、信用卡账户等。选择账户类型后，您可以查看账户余额、交易记录、账户信息等。

5.如果您需要查询账户状态，例如账户是否正常、是否存在风险等，您可以在账户信息页面中找到“账户状态”选项，点击后即可查看账户状态信息。

需要注意的是，在使用光大银行手机APP查看账户状态时，建议您先登录您的账户，确保账户信息的准确性和安全性。同时，如果您遇到任何问题或者需要进一步的帮助，可以拨打光大银行客服热线或者前往光大银行柜台咨询。

二、光大银行网上银行登录不了怎么办

检查网络连接：确保您的设备已连接到稳定的网络，可以尝试刷新网页或重新连接网络。

检查账号和密码：确保您输入的账号和密码是正确的，注意区分大小写。如果您忘记了密码，可以尝试找回密码或重置密码的方式进行操作。

清除缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie会导致登录问题，您可以尝试清除浏览器的缓存和Cookie，然后重新尝试登录。

使用其他浏览器或设备：如果问题仍然存在，可以尝试使用其他浏览器或设备进行登录，以确定是否与特定浏览器或设备有关。

联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系光大银行的客服部门，向他们描述您的问题并寻求帮助。他们将能够提供更具体的解决方案或指导您进一步操作。

请注意。