复星联合健康保险如何理赔

【摘要】消费者购买了复星联合健康保险，如不幸出险需要办理理赔。那么，复星联合健康保险如何理赔？主要有报案-提交申请材料-理赔审核-支付保险金等步骤，下面我们看看详细的介绍。

第1阶段：报案

不幸发生事故后，您可通过以下方式联系我们，我们尽力为您提供咨询、就医协助、绿色通道等帮助：

拨打我公司客户服务热线：4006-11-7777；

联系您保险单上载明的服务人员；

方便时亲临保险公司营业网点柜面办理；

部分险种可通过保险公司微信公众号自助办理。

第2阶段：提交申请材料

请您按照服务人员的指引或保险条款有关约定，搜集齐全理赔申请所需的有关证明和材料，按下列方式提交索赔申请材料：

将理赔资料邮寄至我公司指定的联系地址；

联系您保险单上载明的服务人员，委托其代为办理；

方便时亲临保险公司营业网点柜面，现场提交理赔资料；

部分险种可通过保险公司微信公众号，通过拍照等方式提交理赔资料。

第3阶段：理赔审核

收到您的理赔申请材料后，我们将根据保险合同客观、公正审核。

审核完成后，会通过电邮、短信等方式通知您审核结果。

第4阶段：支付保险金

确定案件属于保险责任，在结案或达成给付协议后，我们将在3个工作日内支付保险金。

慧择提示：复星联合健康保险如何理赔？首先不幸发生事故后，要及时拨打电话报案；其次搜集齐全理赔申请所需的有关证明和材料递交给保险公司；然后收到材料后进行审核，然后告知结果；最后确定案件属于保险责任，支付保险金。