95511车险怎么转人工？

一、95511车险怎么转人工？

95511是平安公司的客户服务电话，95511转人工，你可以这样操作：

1.拨打95511电话。

2.拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”，最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙，还需要你耐心等待一段时间。

在拨打95511的时候，因为9511是人工智能的一个服务系统，你接通电话之后直接说车险报案所写报案之后他会直接接通到人工服务了，你任何的问题都可以通过这种方法直接转接人工服务。

目前还有一个渠道，就是外域车辆有问题的时候，要报保险的时候，也可以通过平遥车主来报。

二、平安车险电话

平安车险的电话号码是多少？车友们可要牢记了，平安车险的电话号码是95511，其服务热线7天24小时电话报案受理、理赔咨询、免费非事故道路援助、咨询服务等，对广大车主来说无疑是更加高效快捷。

家住南京的莫先生经朋友介绍投保了平安车险，由于投保后也没在手机记录平安车险的电话号码，想不到在出险的时候打114也可以方便查询到其号码。由于号码好记易背，莫先生不用记录就背下来了。莫先生反馈说拨打服务热线95511真帮助到他不少的忙，因为经过坐席人员的指导和查勘员的迅速赶赴现场，事故的处理很快就结束了，并且因为资料也齐全，赔款在第二天就拿到了。莫先生对平安的电话服务啧啧称赞，称还会向朋友推荐，因为效率实在高，服务的确不错。

现在越来越多车主都熟记平安车险的电话号码，因为平安车险电话95511不仅可在您遇到车险事故时为您提供及时的现场勘查定损和有关保险索赔指导，还可在您出现非事故困难时为您提供快速有效的紧急救援服务，凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。再者，部分地区符合条件的车主通过拨打95511还可以享受”三代办”服务，即代缴代办车辆年审、收取理赔所需资料以及办缴纳违章罚款。此外，车友们对于车险的选择、报价、车险方面的疑难问题等，都可以拨打95511，平安的坐席人员将热情为您服务。

投保平安的车主在任何时间和地点，只要拨打平安车险的电话号码，均可获得专业热情的服务，令你随遇而安。而且平安车险实行“异地投保，全国通赔”服务政策，即使车主在异地出现交通意外，只要你拨打平安车险的电话号码，就能及时得到当地分公司的全力帮助，整个车险理赔过程也能在当地完成，非常方便。