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保单自助查询步骤是怎么样的?

对于购买保险的消费者来说,要想正确查询到自己的保单信息,必须要掌握一定的方法。下面就来为大家介绍。
1、线上查询
(1)官网查询注册并登录在线官网,在网页的最下方有个【保单自助查询】,点击进入后根据要求填写保单号和证件号即可查询到保单信息。
(2)中国保险万事通查询下载APP或关注微信公众号都可以查询,可以查询到所有保单信息,推荐这种方式。
2、线下查询
(1)电话查询拨打客服电话,根据提示或者转接人工查询保单,一般需要提供保单号或者身份证号等。
(2)网点查询前往保险公司在当地的分公司,注意要携带身份证等有效证件,根据柜员的引导进行查询。
(3)保险代理人查询如果是你在代理人手里购买的保险,可以直接联系代理人,让他提供保单信息。
以上就是保单查询的方法,希望能对你有所帮助。

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