省时便捷！火车票电话订票详细流程大揭秘（订票电话人工服务）

在一个热闹的火车站，小明急急忙忙地来到售票处，他看到队伍排得长长的，这让他倍感沮丧。他明白，若是自己排队，不仅要浪费时间，而且还有可能错过了自己的班次。正当他焦急的时候，一个朋友告诉他有个方便省时的方法——打电话订票！小明听了后，激动不已，赶紧取出自己的手机，拨了去12306的订票热线，一个工作人员热情接听了电话。小明准备好了所需的信息，如车次、起点、终点、座位等级、姓名、身份证号...